人字拼地板导购培训31:**牌子的东西跟你家差不多,但价格不你们家的便宜多了。 【错误出招】 1)大体上来说,是这样的; 2)差别不太大,就那么一两百块钱。 3)我们比他们质量好,做工也精细。 【灭绝演练】 1)导购:是这样,我们的产品跟**品牌的档次及消费群体确实差不多,所以很多顾客也在这两个品牌间做比较。虽然我们在价格上确实比您刚才说的品牌高一点,不过最后还是很多顾客选择了我们,他们最终看重的是产品具有…(阐述差异性,利益点)先生,光我说好也不行,来,您来看看我们的效果图就知道了… 2)导购:是的,因为我们两个品牌在风格以及价位上都是比较接近的,所以很多顾客在比较 时候也都问道类似的问题,其实从风格和款式上来看确实二者差不多,价格也只是一点点差异。但大都数顾客在比较之后决定选择我们产品的顾客都是因为…(加上卖点、差异点)因为更多的顾客希望…(加上诱人的亮点) 招数解读:找到你产品的优势并充分表达,奔驰车的导购员决不会因为价格高而自暴自弃。 |
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